بصفتنا موقعًا دوليًا، ندرك أن المستخدمين قد يأتون من خلفيات قانونية وثقافية متنوعة. إذا كنت تعتقد أن محتوانا مضلل أو غير صحيح أو غير متوافق قانونيًا في منطقتك، فلديك الحق في تقديم شكوى.
يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] مع:
اسمك وبلد إقامتك
الصفحة أو القسم محل المشكلة
وصف واضح للمشكلة
لقطات شاشة أو مستندات داعمة (إن وُجدت)
سنؤكد استلام الشكوى خلال 24 ساعة
سيتم إجراء مراجعة شاملة خلال 7 أيام عمل
ستتلقى تقريرًا كاملاً بنتائجنا والإجراءات التصحيحية (إن لزم الأمر)
إذا لم تكن راضيًا عن الحل، يمكنك التصعيد عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]. تأكد من تضمين الرقم المرجعي للشكوى الأصلية.
تُعالَج جميع الشكاوى بسرية تامة وبما يتوافق بالكامل مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا.